20140731

Exclusivamente você

Exclusivamente você
Seu principal objetivo, sua primeira meta, seu trabalho mais importante é ser você.
Muito do que você procura, no mundo exterior, esta dentro de você.
Existe uma grandeza interior, muitas vezes não percebida e, em certos momentos desperdiçada, que fazem de você um ser exclusivamente especial.
Acredite mais em você.
Suas ideias e sentimentos podem transformar-se em contribuições exclusivas que você pode compartilhar, suas emoções são presentes que você tem para dar, são únicas e que ninguém pode copiar para duplicar.
Você tem infinitas possibilidades, se olhar a sua vida por uma perspectiva que é única e muito valiosa.
Compartilhe as ideias e energias que vêm a partir dessa perspectiva interna.
Você tem sentimentos e desejos que fluem a partir da essência de quem você é.
Expresse os sentimentos e seus anseios com sua própria maneira de ser.
Acredite mais em você, existe um grande tesouro em sua autenticidade.
Há belas possibilidades que nascem da verdadeira pessoa que você é.
Através de você, a vida experimenta-se de uma forma que é única e especial.
Viva fiel ao melhor que você é.
Deixe a sua própria luz brilhar brilhante e distinta, única e exclusiva.
Use os sentimentos e aproveite as oportunidades para fazer a diferença de uma forma que só você pode fazer.
Narciso Machado
narciso@ncm.com.br
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Como melhorar o desempenho das pessoas e obter melhores resultados nas empresas.

20140730

A busca de emprego na era das redes

Reid Hoffman, um dos fundadores do LinkedIn.

Para uma rua que já viu a criação de fortunas de trilhões de dólares, a Sand Hill Road, em Menlo Park, Califórnia, a meca do capital de risco, é bem modesta. Um prédio abriga a Greylock Partners, onde estou em uma sala com o empresário Reid Hoffman, que esteve no meio da criação dessas fortunas e agora prevê que vem alguma destruição por aí. "Se as empresas não compreenderem que estão operando em uma era de redes", diz ele, "então provavelmente elas estão no caminho da extinção".

Hoffman, de 47 anos, construiu sua reputação ao fundar a plataforma de relacionamento social e de negócios LinkedIn e trabalhando como diretor de operações do site de comércio eletrônico PayPal, ambos negócios de bilhões de dólares. Ele foi um investidor inicial no YouTube, Yelp, Flickr, Zynga e, sim, no Facebook.

Ele tem uma teoria sobre como os negócios de risco dão certo: entendendo que a informação não está mais isolada, mas instantaneamente conectada com tudo. É o que ele chama de mudança da era da informação para a era das redes. Hoffman acredita que a transformação está apenas começando e vai passar sobre tudo o que estiver no caminho.

Mas o que é rede? É uma identidade, explica ele, e como essa identidade interage com outras por meio de comunicações e transações. Ela não está apenas on-line, no Facebook e no Twitter, mas em todos os lugares. É a soma dessas comunicações, conversas e interações.

"Sua identidade agora é constituída pela rede", diz ele. "Você é seus amigos, você é sua tribo, você é sua interação com seus colegas, seus clientes, até mesmo seus concorrentes. Todas essas coisas formam sua reputação." Resumindo, você não é o único que controla o seu currículo.

Na Universidade de Stanford, ele estudou Sistemas Simbólicos e filosofia na Universidade de Oxford, experiências que influenciaram sua visão sobre como as pessoas se comunicam. Mas ele não gostou da ausência do lado prático da academia e desistiu da carreira intelectual.

Ele ainda queria, contudo, formatar como a sociedade se comunica e pensou que "o jeito de fazer isso poderia ser criando objetos de mídia com os quais as pessoas poderiam interagir e fizessem com que elas interagissem umas com as outras."

Hoffman teve uma ideia para um administrador de informações pessoais, mas conseguir dinheiro foi difícil. Então para ajudar a criar algo chamado eWorld, uma plataforma on-line que ofereceria e-mail, notícias e outros serviços. O navegador Netscape estava funcionando nessa época e Hoffman esperava que os executivos da Apple buscassem o mesmo conceito de internet aberta, ferramentas para navegação em vez de sistemas fechados como o eWorld. Os gestores não deram ouvidos e Hoffman ficando "em dúvida se novos projetos ousados poderiam ser realizados em grandes empresas".

Mais do que nunca, diz, ele se convenceu que uma era interconectada estava chegando e seria guiada pela seguinte proposta: "como viver melhor na 'vida real' com o mundo eletrônico como uma espécie de superposição?"

Em 1997, ele criou a SocialNet,focada no já então saturado mercado de sites de relacionamento, conectando pessoas com interesses similares. Em janeiro de 2000, ele se uniu à PayPal, criada em 1998, que entre seus fundadores tinha um amigo seu, Peter Thiel. Hoffman ajudaria a resolver alguns problemas para que depois a empresa fosse vendida. Hoffman diz que notou rapidamente que o PayPal apenas conectava o dinheiro que operava fora das redes próprias de crédito. Com a venda do PayPal em 2003 para o eBay, por mais de US$ 1 bilhão, a fatia que Hoffman recebeu permitiu que ele ficasse livre para construir a plataforma dos seus sonhos, focada em reputação e identidade, enquanto acrescentava comunicação, permitindo que o mundo digital fosse finalmente uma sobreposição do mundo real.

Foi então que ele criou uma sobreposição eletrônica do mundo profissional. Até então, as pessoas armazenavam os dados de sua vida profissional em currículos: educação, ex-empregadores, atividades e talvez uma ou duas referências para quem alguém no departamento de recursos humanos quisesse. Ele queria digitalizar o currículo, mas isso era só o início. Como na vida real, ele acreditava que a verdadeira reputação é composta pelo que todos pensam sobre você.

Ele começou o LinkedIn em sua sala de estar em dezembro de 2002 com alguns colegas da SocialNet. Outros executivos do PayPal ajudaram com os recursos iniciais e a empresa de capital de risco Greylock Partners acabou se juntando ao grupo. Rapidamente, o site se transformou no lugar onde colocar o currículo. A era das redes estava a caminho em outros lugares, com o crescimento do Facebook e do eBay, mas o LinkedIn a profissionalizou. O site reuniu conhecimento e poder: aqueles em busca de empregos sabiam onde procurar e os empregadores poderiam se conectar com as pessoas com as habilidades necessárias.

Ao contrário do PayPal, o LinkedIn teve um início lento. Hoffman diz que ter uma identidade profissional não significa que você é desleal para sua empresa ou que está procurando emprego. Os departamentos de recursos humanos gostaram das facilidades para encontrar funcionários, mas não queriam perder seus talentos. "Eles prefeririam que seus empregados ficassem completamente escondidos do mundo."

Hoffman disse que as empresas resistiram no início. Mas isso não fez com que os funcionários deixassem de usar o site. Ele acredita que as empresas ainda não descobriram como usar o LinkedIn e outras plataformas para seu benefício.

"Todas as empresas estão sendo afetadas pela globalização e pela ruptura tecnológica. O que significa que os ciclos de inovação e adaptação estão ficando cada vez menores." Como você torna sua empresa mais adaptável? "A resposta é que você precisa de pessoas maleáveis trabalhando para você", criando um efeito de rede.

Encontrar esses funcionários adaptáveis é uma coisa, mantê-los é outra. O LinkedIn força as empresas a trabalharem nisso. "O que todos sabem", diz Hoffman, "é que quando você contrata alguém, existe uma boa chance de eles acabarem trabalhando para mais alguém. Os funcionários sabem que há alguma possibilidade de que o trabalho que eles têm pode acabar em algum momento." Como consequência desse temor, as pessoas também se apresentam para outras empresas, uma estratégia facilitada pelo LinkedIn. "Isso não permite que você invista no futuro. Você precisa manter os funcionários progredindo em suas carreiras." Esse investimento em capital humano é uma grande parte da era das redes. Fonte: Publicado no The Wall Street Journal.

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APRESENTAÇÃO EFICAZ COM FOCO NA AUDIÊNCIA




Veja datas e locais de realização deste curso no site:
 www.ncm.com.br/workshop/201-curso-apresentacao-eficaz-comunicacao 

VOCÊ  VAI  INVESTIR  UM  DIA  INTEIRO  NO APERFEIÇOAMENTO  DA  SUA  PERFORMANCEPESSOAL  E  PROFISSIONAL

• Existem três formas de apresentação:
1- Apresentação com foco no orador
2- Apresentação com foco no material
3- Apresentação com foco na audiência

• A apresentação com sustentação verbal, na frente de audiências, é a forma de comunicação mais eficiente e desafiadora.

Uma audiência poder ser composta por:
1- Uma pessoa, um grupo de pessoas, uma plateia em um auditório
2- Apresentações técnicas para diretores da empresa e conselho de administração
3- Audiência pública para sustentação de projetos
4- Apresentação da empresa, seus produtos e serviços para comitê de compras
5- Você esta sempre executando apresentações pessoais e profissionais

• Destacar-se como bom apresentador exige o desenvolvimento de características que podem definir o futuro da carreira de um profissional e transformar positivamente resultados na carreira e na empresa.

• Todo bom apresentador desenvolve técnicas para equilibrar atributos pessoais, conhecimento profissional e recursos de comunicação com a audiência.

• Para cada evento (exposição pública) é preciso preparação, material e equipamentos, ensaio e treinamento com adequação do conteúdo para o público.

PARA VOCÊ QUE
• Desenvolve o marketing pessoal com apresentações públicas
• Deseja fazer apresentações profissionais diferenciadas
• Expor suas ideias de forma atraente
• Apresentar produtos e serviços
• Liderar motivar e comunicar ideias para equipes
• Tornar as reuniões e apresentações mais objetivas e produtivas
• Comunicar, transmitir e persuadir pessoas para vender ideias, produtos e serviços
• Melhorar a comunicação com redes de relacionamento (interno e externo)
• Destacar-se otimizando sua performance de comunicação como líder de equipes
• Expor ideias, executando a comunicação verbal para pequenas e grandes plateias

FOCO
Aprimorar e desenvolver suas habilidades de liderança, através da compreensão de técnicas de exposição e comunicação utilizadas para interação com objetivos de influenciar, cativar e motivar as pessoas

A QUEM SE DESTINA ESTE CURSO
Para todos que exercem atividades com exposição pública, diretores, gerentes, supervisores e líderes de grupos que necessitam obter melhores resultados com equipes. Profissionais envolvidos na gestão de pessoas, profissionais que necessitam comunicar ideias e obter resultados através do relacionamento com grupos internos e externos. Profissionais que lidam com relacionamento comercial, negociadores nas áreas de vendas, marketing, atendimento a clientes, ouvidoria, pós-venda e recuperação de ativos de relacionamento comercial.

PROGRAMA
• Como utilizar equipamentos e programas eletrônicos, imagens e sons de forma atraente, produzir apresentações que valorizem o palestrante, suas ideias, produtos e serviços
• A segmentação da apresentação, início, meio e fim, como valorizar a apresentação e cativar o público
• Expor suas opiniões e ideias de forma assertiva e construtiva
• Melhorar a interação e a comunicação com o seu interlocutor
• Solicitar e obter informações precisas e confiáveis
• Transmitir informações e briefing de forma clara e objetiva
• Conduzir e participar de reuniões de trabalho com foco, harmonia e resultados
• Conhecer seus pontos forte e fracos e saber usá-los efetivamente
• Desenvolver auto motivação e atitude positiva
• Saber lidar com suas emoções, stress e reveses
• Desenvolver atitude e habilidade de ouvir ativamente
• Lidar melhor com os conflitos e as divergências de opiniões
• Interagir e relacionar-se mais efetivamente com seus clientes, colegas, chefes e colaboradores
• Técnicas para falar em público transmitindo informações, conhecimentos, atividades e reflexões
• Exposição com uso de técnicas avançadas de apresentação para qualquer perfil e quantidade de público
• Recursos para potencializar a transmissão do conteúdo programático
• Como saber se sua mensagem está ou não chegando até o outro de forma efetiva
• Como interpretar as reações do público
• Como e quando responder perguntas
• Técnicas de persuasão aplicadas à comunicação pessoal
• Uso correto de gestos e efeitos visuais que qualificam as apresentações
• Uso de equipamentos e materiais para tornar mais dinâmicas e eficientes as apresentações
• Estruturas linguísticas que facilitam a sua mensagem
• Uso da linguagem assertiva para cada estilo de público e perfil de apresentação
• Como usar as técnicas de comunicação para agilizar reuniões de vendas e negociações
• Como praticar da comunicação adequada para liderar equipes
• Uso de técnicas efetivas de marketing pessoal e network com foco em resultados
• Como e quando usar a criatividade e bom humor nas apresentações
• Vivenciar atitudes essenciais à comunicação persuasiva
• Atenção, empatia e escuta ativa para contornar objeções
• Comunicação assertiva para ganhar a audiência
• Prática de aperfeiçoamento do vocabulário e expressão verbal para transmitir segurança e confiança no ato de argumentar
• Como manter o autocontrole, objetividade e assertividade no processo de comunicação com clientes internos e externos
• Como promover a auto percepção e a percepção do interlocutor desenvolvendo uma "escuta ativa", a compreensão e superação das "barreiras emocionais na comunicação", além de desenvolver a agilidade e persuasão no processo de argumentação

EXERCÍCIOS
• Durante o treinamento serão executados exercícios com aplicação das técnicas de comunicação direcionadas para efetiva utilização nas atividades profissionais dos participantes
• Filmagem e gravação das apresentações. Cópias dos filmes e áudio serão entregues aos participantes, possibilitando, pós curso, assistirem dando sequência ao aprendizado

Participe do curso e esteja pronto para:
• Comunicar de forma persuasiva e eficiente
• Otimizar a comunicação
• Expor suas ideias
• Combater a inibição e o medo de falar em público
• Falar de improviso em qualquer situação
• Contornar situações difíceis e inesperadas
• Projetar imagem confiante e simpática
• Planejar apresentações vencedoras
• Eliminar vícios de linguagem e expressões negativas
• Ampliar o relacionamento pela comunicação
• Dirigir e participar de reuniões
• Preparar palestras de sucesso
• Ordenar a exposição de ideias de forma lógica
• Vender produtos e serviços
• Executar apresentações e cativar o público
• A sua imagem e comunicação podem gerar grande impacto positivo, criando forte diferencial competitivo.

Instrutor:
Narciso Machado. Diretor da NCM Business Intelligence, empresa de consultoria que atua no ramo de assessoria empresarial. Conferencista e comunicador. Consultor estrategista e coaching empresarial, com mais de 20 anos de atividade, especializado na gestão de pessoas. Assessora diretores, sucessores, executivos, líderes, empreendedores e profissionais intraempreendedores corporativos. Prepara profissionais para área comercial, forma equipes para atuação no Brasil e exterior. Capacita profissionais e equipes para negociações corporativas.
Participa como assessor no suporte aos negociadores de controle acionário, divisão de mercados, negociações políticas e audiências públicas de empresas na sustentação de relatórios de impacto no meio ambiente.

• Se desejar mais informações sobre o curso,
fale direto com Narciso Machado, 19- 3886 1103

COMO REALIZAMOS ESTE CURSO
• Pelas características próprias e metodologia desenvolvida por Narciso Machado, este curso é realizado para um pequeno grupo de participantes.
• Serão realizadas filmagens com análise individual do instrutor, com instruções específicas para melhorar o desempenho na execução das apresentações.

Dia 24 de Outubro 2015 (Sábado) - Em Campinas - SP
Horário:  das 08:00 as 18:00 horas
Local: Espaço Ideal Campinas - Rua Romualdo Andreazzi, 677 - Jardim do Trevo

VOCÊ  VAI  INVESTIR  UM  DIA  INTEIRO  NO APERFEIÇOAMENTO 
DA  SUA  PERFORMANCE PESSOAL  E  PROFISSIONAL 

Inscrições e forma de pagamento:
www.ncm.com.br/workshop/201-curso-apresentacao-eficaz-comunicacao

20140728

Choque de Gestão em Vendas

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Nossos serviços de consultoria e assessoria visam melhorar o desempenho de forma imediata e obter resultados excepcionais.
Nossa expertise oferece vantagem competitiva nos negócios, nas ações comerciais e na expansão da empresa.
Desenvolvemos o planejamento da execução e implementamos estratégias para agilizar a gestão da empresa.
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20140723

Para agradar geração Y

Rede Marriott moderniza hotéis para agradar geração Y
Bill Marriott diz que as redes sociais mudaram a dinâmica do setor hoteleiro.
Rede Marriott moderniza hotéis para agradar geração Y
Bill Marriott, presidente do conselho de administração da rede hoteleira Marriott International, MAR +0.50% está cansado de cortinas floridas e toalhas de mesa brancas. No lugar de colchas antiquadas e tapetes peludos, ele quer que a maioria dos projetos de seus 200 novos hotéis inclua sofisticadas TVs de tela plana, chão de madeira de lei e bares movimentados. "Temos que ser bacanas", diz o empresário de 82 anos, sentado num dos últimos bastiões da antiga estética Marriott: o seu escritório.

Decorada com pinturas a óleo, fotografias antigas e o modelo de um navio, a ampla suíte da sede da empresa, em Bethesda, no Estado americano de Maryland, é a antítese da aparência futura dos hotéis Marriott. Em vez disso, os hotéis serão parecidos com o laboratório de inovação da rede, situado alguns andares abaixo, um espaço enorme onde estão sendo construídas réplicas de quartos que serão testados por jovens de 20 e poucos anos.

Nos próximos meses, a Marriott, cujo valor de mercado é hoje de US$ 19 bilhões, vai lançar sua nova rede de hotéis, a Moxy Hotels, destinada à chamada geração do milênio ou geração Y (gente com idade entre 18 e 33 anos). Desenvolvidos em parceria com a Inter Hospitality Holding, os hotéis terão quartos pequenos e de baixo custo, comida pronta e o ambiente de uma empresa novata do Vale do Silício. "Em quatro anos, 60% de nosso negócio serão para a geração do milênio", diz ele, acrescentando, com uma risada: "Todos nós da velha guarda estamos evoluindo."

Vestido num terno cinza com gravata vermelha, Marriott pode até não se parecer com a geração mais nova, mas agora tem um blog como ela. "Estou nas redes sociais", diz, e ele a usa para ter uma ideia do que os clientes do milênio desejam. "As redes sociais mudaram toda a dinâmica do negócio", diz. "Dez anos atrás, se você me dissesse que iria medir o engajamento social, eu diria: 'De que diabo você está falando? Engajamento social é cumprimentar alguém no lobby'!"

Marriott entrou no setor hoteleiro ainda durante a faculdade, nos anos 50, quando foi trabalhar no Hot Shoppes, rede de restaurantes da família em Salt Lake City. "Gostava de fazer sundaes de sorvete, mas também lavava a louça", diz. Depois de se formar na Universidade de Utah, ele passou dois anos na Marinha e trabalhou numa companhia aérea.

Sua família comprou o primeiro hotel em 1957, um ano depois que ele voltou de Utah. Marriott perguntou ao pai se poderia administrá-lo e a família logo descobriu que poderia ganhar mais dinheiro com hotéis que com restaurantes. Ele galgou a hierarquia da empresa e se tornou diretor-presidente em 1972. No fim da década de 80, para expandir o negócio, a companhia começou a vender a maioria de suas propriedades e se tornou uma empresa de administração de hotéis: outras empresas são donas dos estabelecimentos e o Marriott recebe uma comissão para administrá-los.

Com o passar dos anos, a empresa incorporou marcas como Ritz-Carlton, Renaissance e, mais recentemente, Protea Hotels, a maior cadeia hoteleira da África. A Marriott administra agora 18 marcas de hotéis e mais de 4.000 estabelecimentos.

Durante sua longa carreira, Marriott testemunhou uma mudança radical no setor. "Hoje, é um novo jogo para mim", diz. "Quando eu ia a hotéis na minha juventude, você entrava no lobby, fazia o check-in na recepção e, se estivesse com fome, ia ao restaurante e comia um hambúrguer", diz. "Agora, você vai até seu quarto, deixa a bagagem e volta ao lobby para usar seu computador ou encontrar os amigos."

Sete anos atrás, em resposta às mudanças, Marriott lançou um programa chamado "O Grande Salão", que elevou os tetos dos lobbies dos hotéis e aumentou a área de estar para dar aos clientes um lugar central para trabalhar e se socializar.

Além de conduzir pesquisas com grupos específicos, Marriott diz que a empresa, agora, também obtém dados nas redes sociais. Por exemplo, ele pede aos hóspedes ideias sobre formas de melhorar a estadia. Quando uma cliente respondeu pedindo por máquinas de venda automática com alimentos saudáveis, a empresa a levou até Londres para que procurasse itens em mercados agrícolas que pudessem ser armazenados numa máquina.

A Marriott planeja lançar neste ano a primeira de suas novas máquinas de venda automática de produtos saudáveis — como frutas frescas e barras de cereais —, em Chicago.

Marriott também redesenhou os quartos dos hotéis com base nas exigências dos clientes. A empresa diminuiu os armários e ampliou o tamanho da TV e do banheiro. Em muitos hotéis, as mesas de trabalho foram retiradas dos quartos. E uma nova linha de hotéis, a Edition — uma coleção de estabelecimentos modernos em Londres e Istambul que vai agregar duas outras cidades até 2015 — dá mais ênfase ao lobby e ao restaurante que aos quartos. Cerca de 50% do faturamento da Edition vêm da comida e bebida e não das diárias.

Marriott está também se ajustando ao crescimento da classe média, principalmente na China. No ano passado, diz, 100 milhões de chineses saíram do país, número que deverá dobrar até 2020. Em resposta, a Marriott está ensinando mandarim a seus funcionários. "Temos que estar prontos para eles porque queremos fornecer boa comida chinesa, principalmente em portas de entrada como São Francisco, Nova York e Chicago", diz. "Eles querem comprar, querem conhecer a cidade e gastam duas a três vezes mais que nós numa viagem."

A família também está patrocinando uma iniciativa com 25 faculdades de hospitalidade na China para treinar pessoas para trabalhar nos 350 hotéis que planeja abrir na Ásia, nos próximos quatro anos. Fonte The Wall Street Journal.

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20140717

Construir um futuro

Sempre há tempo para construir o futuro.
Quanto mais você agir, mais coisas boas você terá vindo em sua direção.
Você vai se deparar com mais e melhores oportunidades, aprender mais coisas, e tornar-se mais hábil em conseguir os resultados desejados.
Sim, você vai cometer erros, e você vai regularmente ter necessidade de ajustar a sua abordagem.
Mas isso não é motivo para evitar a ação.
Na verdade, essa é uma boa razão para começar o mais cedo possível.
Se você cometer erros, aprenda com eles.
Não fique parado em torno de preocupações com o que poderia acontecer.
Use suas próprias ações e sua própria energia para determinar o que vai acontecer.
Não fique sentado em torno da construção de uma lista de queixas e lamentações.
Em vez disso, tome medidas reais, focadas em construir um futuro positivo, gratificante para si mesmo.
Faça planos reais e efetivos.
Comece colocando suas ideias e desejos em prática.
Descubra o que você deseja criar, aonde você quer ir, o que você deseja conhecer, executar e quem você quer se tornar.
Em seguida, coloque-se em ação e continue movendo-se na direção que você escolheu.
Narciso Machado

OBS: O atendimento de consultoria para empresas e Coaching é realizado em São Paulo e Campinas. Horários conforme agenda.

OBS: Baixe grátis o aplicativo GESTÃO DE VENDAS que se encontra disponível para IOS e ANDROID. Neste aplicativo você vai conhecer a metodologia NCM que utilizo nos treinamentos e consultoria na área comercial.

Atendendo muitas solicitações, em Agosto voltamos a realizar o workshop:
Superar objeções ao preço e agilizar fechamento das vendas.
As datas e locais serão: 12/08 – Rio de Janeiro - 14/08 – Porto Alegre - 20/08 – Campinas - 26/08 – Belo Horizonte - 28/08 – São Paulo
Mais informações no site http://www.ncm.com.br/workshop/121-superar-objecoes-ao-preco-e-agilizar-fechamento-das-vendas

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Potencial

Não há limite para o seu potencial.
Pois não há limite para o que você pode imaginar, e tudo o que você pode imaginar você pode trazer para sua vida.
Sim, existem obstáculos muito reais para que você tente.
E, de alguma forma ou de outra, você pode passar sobre cada um deles.
Quando você imagina limitações, elas até podem tornar-se reais.
Em vez disso, concentre sua imaginação sobre as possibilidades positivas, e concentre seus esforços em torná-las efetivamente reais.
Pense em todas as coisas que uma vez você considerava impossível, e que agora são rotineiras.
Sempre lembre que quando há uma razão boa o suficiente, há um caminho possível.
Em cada momento, você está fazendo progresso em uma direção ou outra.
Escolha usar esses momentos, como eles vêm, e concentre seus esforços para cumprir o grande potencial que esta a sua disposição.
Sinta o potencial único que é a sua vida e siga em frente.
Narciso Machado

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Atendendo muitas solicitações, em Agosto voltamos a realizar o workshop:
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20140716

Colegas tagarelas são a principal causa de perturbação no trabalho


Conversas frequentes são o principal fator de perturbação no ambiente corporativo, de acordo com uma pesquisa da consultoria de mobilidade de talentos Lee Hecht Harrison. Dos trabalhadores entrevistados, 45% citaram colegas tagarelas como a grande causa de distração e interrupção no trabalho.

A consultoria falou com 848 profissionais nos Estados Unidos em abril, perguntando “O que você considera que mais o distrai e interrompe no trabalho?”. Foram identificados:

Funcionários tagarelas: 45%
E-mails: 18%
Odores: 9%
Chamadas telefônicas: 8%
Barulho ambiente: 6%
A arquitetura do escritório: 5%
Tecnologia: 4%
Nada: 5%

“Somos criaturas sociais e nosso sucesso no trabalho depende de nossa habilidade em se comunicar”, diz Jim Greenway, vice-presidente executivo de marketing e efetividade de vendas da Lee Hecht Harrison. “Conversas no corredor ou pequenas paradas na mesa do colega para um bate-papo podem render grandes benefícios em termos de colaboração, gerando novas ideias, criando confiança e aumentando a produtividade. Contudo, muita conversa também pode ser um fator de distração, como apontou nossa pesquisa.”

De acordo com Greenaway, interrupções e distrações se desenvolvem quando um colega tagarela perde a capacidade de discernimento, não compreende os limites e não sabe interpretar a linguagem corporal. “Profissionais tagarelas em geral não fazem ideia de quão irritantes são para seus colegas. Eles simplesmente perdem a capacidade de reconhecer os sinais. Devemos prestar atenção às dicas do ambiente e às não verbais e estabelecer limites de respeito ao tempo de nossos colegas.”

Os sinais a que o vice-presidente executivo se refere incluem olhadelas no relógio e tamborilar os dedos impacientemente. “Lembre-se: deixe seu público querendo mais, e não buscando uma rota de fuga”, diz. Fonte Jornal Valor.

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20140715

FORMAÇÃO DE PALESTRANTES COM NARCISO MACHADO

Formação de palestrantes e gestão da carreira de palestrantes com Narciso Machado.
Este trabalho é diferenciado. Esta atividade não pode ser realizada na forma de palestra ou treinamento coletivo.
A atividade requer atendimento personalizado, de acordo com o perfil e estilo do palestrante.
A QUEM SE DESTINA ESTE TRABALHO
Poucos participantes. Narciso Machado trabalha com reuniões individuais ou com pequeno grupo de participantes.
Pelas características deste trabalho, essencialmente prático apresentado no formato de consultoria presencial, estamos selecionando os interessados que, realmente desejam agregar valor para sua formação e realizar o lançamento da carreira como palestrante.
Profissionais de áreas técnicas, empresários, executivos, desportistas e pessoas que desejam aprimorar suas habilidades para falar em público, desenvolver palestras e investir na carreira de palestrante.
Profissionais que desejam destacarem-se no mercado de palestras, antecipando etapas, absorvendo experiência e conhecimento.
Neste trabalho apresentamos três formas de execução dos serviços:
1- Formação do palestrante (postura pessoal e profissional), preparação, montagem, organização da palestra e acompanhamento em eventos;
2- Orientação na montagem e organização do material para palestras;
3- Gestão da carreira completa, composta pelas duas formas anteriores (1 e 2), mais assessoria completa exclusiva e diferenciada para formação do palestrante, base de sustentação da carreira e análise detalhada do mercado e oportunidades no ramo de palestras, eventos e promoções, vendas e marketing do palestrante e das palestras.

Cada uma das atividades tem valores próprios, a escolha depende da necessidade do interessado.
Invista em você. Agregue valor ao seu marketing pessoal, sendo reconhecido como profissional diferenciado e altamente qualificado.
Acelere sua carreira com Narciso Machado. Reconhecidamente um dos profissionais mais experientes e requisitados para eventos in company. Especialista em Road Show e Kick-off, palestras dinâmicas e transformacionais.

Neste trabalho Narciso estará passando sua experiência, capacitando profissionais que realmente desejam lançarem-se na carreira de palestrante.

Pelas características do trabalho, essencialmente prático direcionado para resultados imediatos, as reuniões serão individuais ou para pequenos grupos de participantes.
Este é o momento ideal para investir na sua carreira e expandir seu potencial como palestrante colhendo resultados imediatos.
Se você estiver interessado em investir na sua carreira, envie currículo resumido, com informações pessoais e profissionais para narciso@ncm.com.br, entraremos em contato com os interessados informando as condições para participação.

Narciso Machado - narciso@ncm.com.br - www.narcisomachado.com.br

20140706

Hábitos das pessoas mais ricas no mundo

O que as pessoas mais ricas do mundo têm em comum?
Aqui estão seus principais hábitos, para inspirar você.
Um infográfico desenvolvido pela NowSourcing detalha algumas das qualidades e características compartilhadas pelos ricos (aquelas pessoas que realmente são ricas).
Se você quiser, por exemplo, seguir o exemplo de Bill Gates, precisa acordar cedo, fazer exercícios, ler mais (e cortar a TV) e ter uma lista diária de tarefas. Fonte http://www.entrepreneur.com

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20140703

Cuidado com seu perfil nas redes sociais

Recrutadores desistem de candidatos devido a redes sociais;
Você dirige bêbado ou costuma frequentar jantares com "acompanhantes"? Talvez seja mais prudente manter essas informações em caráter privado em vez de expô-las nas redes sociais.

Mais empregadores dos Estados Unidos estão buscando informações adicionais sobre potenciais candidatos em redes sociais — e eles não estão muito bem impressionados com o que têm visto. De acordo com uma pesquisa do site americano de recrutamento CareerBuilder, 51% dos empregadores do país que pesquisaram sobre profissionais nas mídias sociais desistiram do candidato devido a conteúdos relacionados a ele existentes na web. Essa porcentagem era de 43% no ano passado, e de 34% em 2012.

Quarenta e três por cento têm usado as redes sociais para pesquisar candidatos, ante 39% em 2013 e 36% em 2012. Além disso, 12% não o fazem atualmente, mas pretendem começar a utilizar esse recurso. A pesquisa foi feita pela empresa especializada Harris Poll com 2.138 gestores contratantes e profissionais de recursos humanos e 3.022 profissionais do setor privado.

Os recrutadores, porém, não se limitam às redes sociais: 45% usam ferramentas como o Google para prospectar potenciais candidatos, sendo que 20% disseram que as utilizam frequentemente ou sempre. Além disso, 12% analisam os posts e comentários dos candidatos em sites de opinião como Glassdoor.com e Yelp.com.

Mas, afinal, o que esses empregadores têm encontrado nas mídias sociais que faz com que desconsiderem os candidatos? As razões mais comuns incluem:
•O candidato postou informações ou fotografias provocativas ou inapropriadas: 46%
•Candidato postou informações sobre estar bebendo ou usando drogas: 41%
•Falou mal de ex-empregador: 36%
•Tem poucas habilidades de comunicação: 32%
•Fez comentários discriminatórios relacionados a raça, gênero, religião etc.: 28%
•Mentiu sobre qualificações: 25%
•Compartilhou informações confidenciais de ex-empregadores: 24%
•Esteve ligado a prática criminosa: 22%
•Adotou um apelido não profissional na rede: 21%
•Mentiu sobre uma ausência: 13%

Por outro lado, um terço (33%) dos empregadores disseram haver encontrado conteúdo na internet que os deixou mais propensos a contratar o candidato. Mais que isso, 23% acharam informações que diretamente os levaram à contratação, percentual que era de 19% no ano passado.

Algumas das razões mais comuns que motivaram a aprovação do profissional com base em suas redes sociais foram:
•Recrutador teve boa percepção da personalidade do candidato, podendo detectar se ele estava alinhado à cultura da empresa: 46%
•Informações do histórico do candidato sustentavam suas qualificações profissionais para a vaga: 45%
•Site do candidato passava uma imagem profissional: 43%
•Perfil do candidato era abrangente e mostrava um amplo raio de interesses: 40%
•Candidato tinha boas habilidades de comunicação: 40%
•Candidato era criativo: 36%
•Candidato havia recebido prêmios ou menções honrosas: 31%
•Outras pessoas haviam postado boas referências sobre o candidato: 30%
•Candidato havia interagido com os perfis da empresa do recrutador nas mídias sociais: 24%
•Candidato tinha um grande número de seguidores: 14%

Os empregadores também revelaram as coisas mais estranhas que descobriram sobre candidatos e mesmo seus empregados nos perfis das mídias sociais. Entre elas, foram citadas:
•Perfil do candidato incluía links para um serviço de acompanhante
•Candidato postou foto de ordem para sua prisão
•Candidato postou um vídeo de exercícios para idosas
•Candidato havia processado sua mulher por lhe ter dado um tiro na cabeça
•Candidato disse que um porco era seu melhor amigo
•Postou os resultados de seu exame odontológico
•Gabou-se de ter dirigido bêbado sem ter sido pego em diversas ocasiões
•Esteve efetivamente envolvido em um culto satânico
•Postou fotos que havia tirado do Pé-Grande

Muitos profissionais e recrutadores têm tomado medidas para proteger sua privacidade e evitar superexposição diante de possíveis empregadores. Quase metade (47%) dos trabalhadores apenas dividem seus posts com a família e os amigos, 41% mantêm seu perfil em modo privado e 18% separam o perfil profissional do pessoal. Vinte e oito por cento dos trabalhadores disseram não utilizar mídias sociais. Fonte Jornal Valor.

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Como calar aquele tagarela do escritório

O bate papo ininterrupto entre pessoas no escritório é uma fonte de tensão em muitos locais de trabalho.
Muitos contam os mínimos detalhes de suas façanhas românticas, brigas conjugais, problemas financeiros, cirurgias recentes ou os últimos disparates de suas sogras, quer os colegas mostrem interesse ou não.

Esquivar-se desses colegas de escritório que compartilham sua vida em excesso pode ser um desafio difícil. Eles são como um livro aberto, mas na versão "audiobook".

Amelia Blanquera foi perturbada durante meses por um colega de trabalho que queria falar sobre seus problemas familiares, namoro e experimentos com novos estilos de ioga. Ela tentou desencorajá-lo mudando-se para uma mesa no centro do escritório para dificultar as conversas. Ela também passou a usar fones de ouvido, que colocava assim que ele aparecia em sua mesa. "Eu estou tentando trabalhar", dizia Blanquera, que é procuradora da cidade de Nova York e escritora.

A gota d'água foi quando o colega quis mostrar um livro de ioga tântrica e ela disse rispidamente: "Eu não tenho tempo". Eles acabaram negociando um acordo para ele parar de interrompê-la tanto. "Ele precisava de um terapeuta, um bom amigo ou uma companheira, o que acabou conseguindo" quando começou a namorar alguém fora do escritório, diz a procuradora.

Mais de três a cada cinco funcionários afirmam que eles têm pelo menos um colega de trabalho que se excede no compartilhamento de sua vida pessoal uma vez por semana ou mais, de acordo com uma pesquisa entre 514 funcionários de empresas feito pela SurveyMonkey Audience.

Aqueles que falam em excesso acabam perturbando os colegas e arriscam não apenas prejudicar suas próprias carreiras como as de outros. Para intervir, é necessário elegância, porque muitos desses "tagarelas" são frágeis e desprovidos de traquejo social. Muitos precisam de feedback direto e explícito para que reconheçam as necessidades emocionais ou desejos que os levam a falar em excesso.

Uma advogada de um escritório especializado em mediação de divórcios na Califórnia não percebia como suas conversas ininterruptas sobre seus problemas com o marido estavam afetando os colegas. A advogada estava "usando o escritório para desabafar, processar e tentar encontrar soluções" para seus problemas, e os colegas estavam se queixando, diz Nancy Fagan, proprietária do escritório.

Fagan chamou a advogada, assegurou-a que seu emprego não estava em perigo e a instruiu a parar de usar o ambiente de trabalho para resolver seus problemas. Ela também recomendou que a advogada procurasse um terapeuta e a conversa incessante teve fim.

Certos excessos estão vinculados a atributos que são úteis no trabalho. Billy Bauer adora se gabar dos dólares obtidos em suas vendas mais recentes como diretor de marketing da fabricante de produtos de couro Royce Leather, de New Jersey. Recentemente, ele anunciou para os colegas que vendeu US$ 40.000 em uma semana, e poucos meses antes havia se vangloriado de ter atingido a marca de US$ 1 milhão pelo segundo ano consecutivo.

Andrew Royce Bauer, irmão de Billy, é o diretor-presidente da empresa e diz que nunca recebeu queixas dos colegas, mas se preocupa com os exageros do irmão, que podem deixar os funcionários desconfortáveis.

Já Billy acredita que seus anúncios frequentes são parte da mesma personalidade extrovertida que o torna um vendedor de sucesso.

Os gestores andam na corda bamba tentando reduzir a falação indesejável no escritório numa era em que conversas francas estão em voga. Matthew Reischer quer criar uma atmosfera familiar em sua jovem empresa de serviços jurídicos, a LegalAdvice.com. Mas ele não aprova quando os empregados compartilham as histórias acumuladas em noites passadas bebendo e socializando com os colegas em um bar próximo. Reischer não se importa se a histórias são um intercâmbio entre duas pessoas, "mas os limites são diferentes no ambiente coletivo de trabalho", diz ele, que já pediu a dois funcionários que tenham um pouco mais de controle.

Conversas pessoais caem bem quando são relevantes para as tarefas que estão sendo executadas e têm o objetivo de fortalecer a equipe, em vez de atrair a atenção para alguém. Lisa Rosh, professora assistente de administração da Universidade Yeshiva, de Nova York, lembra de uma executiva do setor hospitalar tentando acalmar os empregados que estavam preocupados com a possibilidade de perder o emprego em uma reorganização planejada. A executiva contou a eles detalhes de como havia sido demitida no passado, acrescentando que esperava cortar custos sem demissões. Convencidos de que ela entendia seus medos, os funcionários se acalmaram, diz ela.

Muitos tagarelas não respeitam essas regras. Alguns são egoístas e narcisistas e "acham que você quer saber todos os detalhes de suas vidas", diz Alain Hilfer, diretor de psicologia do Centro Médico Maimonides, em Nova York. Narcisistas falam sobre eventos relevantes ou triviais como se eles tivessem a mesma importância e dando o mesmo peso para "Minha mãe morreu na semana passada" e "Comi frango ontem à noite e foi o melhor da minha vida", diz ele.

A ansiedade leva algumas pessoas a dizer a primeira coisa que lhes vem à cabeça, diz Aimee Cohen, uma consultora de carreira de Denver e autora de "Woman Up", um livro que dá dicas de como as mulheres podem superar obstáculos inconscientes para atingir o sucesso. As mulheres, em particular, tendem a "se concentrar naquilo que as fazem se sentir mal", diz Cohen.

Ela aconselha clientes a falar sobre si mesmos em termos positivos. Ela também sugere evitar certos tópicos como salário, sexo, drogas, álcool, problemas médicos, relacionamentos dramáticos ou visões negativas sobre o chefe, colegas de trabalho, clientes ou empresas.

Para reduzir a falação dos colegas, evite julgar ou rotular. Em vez disso, descreva o impacto que o excesso de compartilhamento tem sobre você, de forma direta e honesta, diz Rosh. Fonte The Wall Street Journal.

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20140701

Assuma as dificuldades

Aceite as dificuldades elas são a essência que impulsionam você.
Você já pensou que talvez suas dificuldades vem para você exatamente porque você precisa delas.
Por causa delas você e forçado a aprender mais.
Por causa delas você é obrigado a fazer mais esforço para crescer.
Imagine o que aconteceria se você pudesse olhar para seus problemas não como uma espécie de punição, mas sim como uma forma potente de entusiasmo e energia.
Concordo que em algumas situações é difícil, mas você não deve se ressentir de suas dificuldades. Por quê? Ressentindo seus problemas só os tornam mais preocupantes.
Eles só levam você ainda mais para baixo.
Por outro lado, encontrar uma maneira de enfrentar os problemas irá ajudá-lo a tornar-se uma força positiva na sua vida.
Uma coisa é absolutamente certa, ninguém vive sem ter alguma forma de problema.
Não importa a condição social ou financeira, sempre haverá algum problema.
Saber aprender com as dificuldades e enfrentar desafios, isso torna as pessoas verdadeiramente especiais.
Encontre uma maneira de assumir as suas dificuldades e a realidade da sua vida irá refletir um foco positivo e fortalecedor.
Narciso Machado

OBS: Nas sessões de coaching recebo muitas consultas de pessoas com dúvidas, referente a mudanças e transição de carreira. Profissionais e empresários enfrentando novos desafios.
Esta é uma situação que tende a aumentar cada vez mais, devido à velocidade das mudanças no mundo moderno. Neste trabalho proporciono, de forma criteriosa, o reposicionamento a partir das competências que melhor se enquadram nas atividades num mundo cheio de novas oportunidades. Ou seja, preparar e reciclar pessoas, esta é minha missão.
Orientar e estar presente nos estágios importantes, apoiando, encorajando, corrigindo, fornecendo informação, através de assessoria individual, com abordagem prática, ajudar na elaboração de ações para mudanças e conquistas, superando barreiras e almejando o futuro.


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